El arma secreta que hace que el 80% de los nuevos contactos agenden hoy 🎯
«Yo no vendo, soy doctor»…hasta que el paciente que habló 20 min contigo se va «a pensarlo» y termina pagando en la competencia. Hoy te contamos del Guión de Ventas para Servicios de Salud.
Escuchar artículo
Hace unos días un nutriólogo me escribió:
Un paciente potencial me marcó, hablamos 18 minutos, le expliqué todo, le mandé hasta estudios por WhatsApp… y al final me dijo:
Gracias doctor, lo voy a pensar y le hablo la otra semana. Nunca volvió.
Y luego vio que ese mismo paciente agendó… ¡con su competencia de enfrente y hasta ofreció su testimonio en Instagram! 🥴
En palabras simples: hablamos mucho, pero no cerramos nada. Y esto pasa TODOS LOS DÍAS en consultorios de psicología, odontología, dermatología, nutrición, ginecología… da igual la especialidad.
Después de trabajar con más de 50 doctores y profesionales de la salud en México los últimos 5 años, te lo digo sin rodeos:
La mayoría no sabemos vender.
Y cuando alguien me dice: yo no necesito vender, yo soy doctor, no comerciante… le contesto lo mismo:
Si no sabes ayudar a tu paciente a dar el SÍ cuando ya decidió que te necesita,
el único que gana es tu competencia…porque vender en salud NO es “empujar” servicios, es ayudar a la persona que ya está buscando ayuda a que dé el paso.
Pagamos miles de pesos en anuncios… y luego contestamos el teléfono como si fuéramos el 01-800-ayúdame-gratis. Una persona que sepa cerrar citas por teléfono o WhatsApp vale oro en cualquier consultorio.
Pero nadie nació aprendido. Por eso hoy te voy a dar la herramienta que más me piden mis doctores: El guión inicial para responder mensajes en WhatsApp de pacientes nuevos. Pero, ¿para qué sirve tener un guión cuando estás arrancando si “tu no vendes servicios de salud”?
Conoces al paciente en menos de 3 minutos (dolor real + inversión potencial).
Dejas de trabarte e inventar respuestas que te pueden hacer perder dinero.
Le puedes enseñar a tu asistente cómo actuar y responder sin perder tiempo.
📝 Guión de ventas para Servicios de Salud
El guión básico que ya puedes usar HOY mismo:
Saludo y control
“Hola [nombre], Soy el Dr./Lic. [tu nombre], ¡qué bueno que me contactaste! ¿Cómo estás?”La pregunta que abre todo
“Cuéntame… ¿qué fue lo que te hizo decidir buscar ayuda justo ahorita?”Escucha + empatía + resumen
“A ver si entendí… estás lidiando con [repites con sus palabras] y eso te está afectando en [trabajo/pareja/salud/hijos]. ¿Voy bien?”Tu solución (sencilla y poderosa)
“Mira, yo trabajo diferente. Con mis pacientes [describe tu método en 1 frase] y normalmente en X sesiones ya vemos cambios reales.”Cierre suave
“¿Te gustaría que veamos si esto también te puede funcionar a ti?”Presentas la inversión
“Perfecto. La primera consulta dura 20-25 min, tiene un costo de $____ y ese mismo día ya te vas con plan claro. ¿Qué días tienes disponible para esta semana?”Las 3 objeciones clásicas
• “Está caro” → “Te entiendo, casi todos piensan lo mismo al principio… pero cuando ven que en pocas sesiones dejan de gastar en cosas que no les funcionaban, termina saliendo más barato.”
• “Lo voy a pensar” → “Claro, ¿qué es lo que te genera duda ahorita? Puedo ayudarte a resolverlo desde ahora.”
• “Empiezo después” → “Te entiendo… solo dime, ¿cuánto tiempo más crees que puedas seguir así como estás?”
Con este guión básico, tienes el control sobre la conversación y lo más importante: respuestas preparadas para las posibles preguntas. Pero aquí viene lo que NO te voy a dar en este correo (porque vale oro puro):
La versión personalizable del guión que te ayuda a cerrar más conversaciones con confianza.
El guión para WhatsApp que cierra citas mientras duermes con las respuestas rápidas de la aplicación.
El manejo de las 30 objeciones más comunes en México (sí, tenemos lista).
Todo eso (y mucho más) solo lo mostraremos dentro del Reto R+ que arranca el 5 de enero 2026. Son 21 días en los que te llevamos de la mano para que abras o reformes tu consultorio en 2026… sin quemarte, ni rogarle a nadie.
Las inscripciones abren el 15 de diciembre y los lugares vuelan. Como estás en esta lista te voy a dar acceso prioritario. ¿Quieres que te reserve tu lugar antes de que se acaben? Da clic abajo para registrarte de manera anticipada: